• Användarkonto och inloggning

    Hur loggar jag in på er shop?

    För att logga in på vår Shop, klicka på den här länken eller klicka på “Shop” i menyn på vår hemsida. Fyll i dina inloggningsuppgifter i fälten. Om du saknar ett konto, kontakta oss på info@novoit.se eller +46 (0)10-174 1700 så hjälper vi dig.

  • Köpprocess och beställningar

    Säljer ni även till privatpersoner?

    Nej, vi samarbetar endast med företag och organisationer.

    Hur lång är leveranstiden för era produkter?

    Leveranstiden för lagervaror är normalt 1–3 arbetsdagar, beroende på leveransadress.

    Hur kan jag spåra min beställning?

    Efter att vi har bekräftat er beställning får ni en orderbekräftelse via e-post. För att spåra beställningen loggar ni in i er shop och klickar på den aktuella ordern. Där hittar ni all information om er leveransstatus. Har ni några frågor eller behöver hjälp är ni alltid välkomna att kontakta vår kundsupport.

  • Produkter och tjänster

    Vilka typer av produkter och tjänster kan jag köpa hos er?

    Vi erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster för företag och organisationer. Ni hittar mer information om hela vårt utbud under Tjänster.

    Erbjuder ni finansieringslösningar för företag?

    Ja, vi erbjuder finansieringslösningar som en del av våra helhetslösningar för livscykelhantering av IT-utrustning.

    Erbjuder ni hjälp med installation och konfiguration av köpta produkter?

    Ja, vi erbjuder professionell hjälp med installation och konfiguration av den utrustning ni köper hos oss. Våra tekniker säkerställer att allt fungerar optimalt och är anpassat efter era specifika behov. Kontakta oss för att planera er installation.

  • Hållbarhet och återvinning

    Kan ni hjälpa oss med återvinning av gammal IT-utrustning?

    Ja, vi erbjuder en komplett återvinningstjänst. Vi raderar all data enligt branschstandard och tillhandahåller ett certifikat som bekräftar säkerheten.

  • Om NovoIT

    Varför ska jag välja NovoIT som min IT-leverantör?

    NovoIT är inte bara en IT-leverantör – vi är en långsiktig partner som hjälper er att framtidssäkra er verksamhet med innovativa och hållbara IT-lösningar. Genom att kombinera branschledande teknik och skräddarsydd service, erbjuder vi lösningar som både effektiviserar er IT-miljö och minskar dess miljöpåverkan. Vi fokuserar på att bygga tillitsfulla relationer och att proaktivt stödja er tillväxt och framgång.

    Vad säger våra kunder om oss?

    Våra kunder uppskattar vårt engagemang, vår lyhördhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar med verkligt värde. Tack vare långsiktiga samarbeten har vi byggt starka relationer med kunder inom flera branscher. Kontakta oss gärna för referenser och exempel.

  • Bransch- och projektkompetens

    Vilka typer av företag och branscher har ni erfarenhet av att arbeta med?

    Vi samarbetar med företag i alla storlekar och från en rad olika branscher, inklusive tillverkning, utbildning, mjukvaruutveckling och tjänstesektorn. Tack vare vår breda erfarenhet kan vi erbjuda skräddarsydda lösningar som möter varje verksamhets unika behov.

    Kan ni hantera både mindre och större projekt?

    Ja, vi har kapacitet och expertis att hantera projekt av olika storlek och komplexitet. Oavsett om det handlar om att installera enskild utrustning eller implementera omfattande IT-lösningar, arbetar vi nära våra kunder för att säkerställa ett framgångsrikt resultat.

  • Samarbete och process

    Hur går processen till om jag vill börja samarbeta med NovoIT?

    När ni väljer att samarbeta med NovoIT börjar vi alltid med att lära känna er verksamhet för att förstå era unika behov och mål. Därefter presenterar vi passande lösningsförslag. När vi har hittat rätt väg framåt sköter vi hela implementeringen åt er. Vi avslutar sedan med en uppföljning för att försäkra oss om att allt fungerar precis som det ska, och vi finns naturligtvis alltid till hands för löpande support framöver.

Vad våra kunder säger

Vad våra kunder säger är vår största inspiration för att ständigt förbättra och leverera ännu bättre resultat.

“Det som främst utmärker NovoIT, förutom deras professionalism, är deras goda kundkontakt. Vi som kund känner oss alltid prioriterade och omhändertagna. Vi ser fram emot många fler år med Novo IT.“

- Walter Rojas, IT Support Engineer på Forterro

“NovoIT är flexibla och lösningsorienterade och alltid bara ett telefonsamtal bort. Med NovoIT har vi fått majoriteten av våra hård- och mjukvaror samt licenser samlade på ett och samma ställe, vilket förenklar vardagen.“

- Robin Hägg, Office IT Manager på Tacton

”Vi har haft en lång period med trasslig licenshantering, men med hjälp av NovoIT har det nu strukturerats upp på ett bra sätt. Vi har nu har insyn i hanteringen och kan arbeta mer proaktivt. Även leveranstiderna av klientdatorer samt kringutrustning har kapats rejält.”

- Gabriella Löfgren, IT på Svensk Försäkrings Administration – SFADM